La présente Politique de Confidentialité décrit les modalités de collecte, d'utilisation et de protection des données personnelles des utilisateurs du site L'écologie de Coco (ci-après désigné "le Site"). En accédant et en utilisant le Site, vous acceptez les termes de cette Politique de Confidentialité.

1. Responsabilité du traitement

• Nom de l’entreprise : Coralie Besnard
• Adresse : 192 chemin de la Clède 07600 Vals-Les-Bains
• Contact : contact@lecologiedecoco.fr

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

• Informations de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
• Informations de facturation : adresse postale, informations de paiement (pour les services payants).
• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation.
• Informations de navigation : pages visitées, durée de la visite, actions réalisées sur le site.

3. Utilisation des données

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

• Fournir les services de coaching : planification, communication, facturation.
• Améliorer l’expérience utilisateur : personnalisation des contenus, analyse du trafic.
• Communiquer : envoi de newsletters, offres promotionnelles (avec consentement préalable).
• Respecter nos obligations légales : gestion des demandes d'exercice des droits, réponse aux autorités.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution du contrat : pour la fourniture des services commandés.
• Le consentement : pour l'envoi de newsletters et d'offres promotionnelles.
• L'intérêt légitime : pour l'amélioration du site et la personnalisation des services.
• Les obligations légales : pour la gestion des demandes d'exercice des droits.

5. Partage des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

• Prestataires de services : hébergeurs, plateformes de paiement, outils d'analyse.
• Autorités compétentes : en cas d’obligation légale ou de demande formelle.

6. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pour :

• La durée nécessaire à la fourniture des services : données de contact et de facturation.
• Conformément à la loi : durée de conservation légale pour les documents comptables.
• Jusqu'à la demande de suppression : pour les données collectées sur base du consentement.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

8. Vos droits

Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : connaître les données personnelles que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes.
• Droit de suppression : demander la suppression de vos données personnelles.
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements de vos données.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
• Droit de retrait du consentement : à tout moment pour les traitements basés sur le consentement.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@lecologiedecoco.fr.

9. Cookies

Le Site utilise des cookies pour améliorer l'expérience de navigation et mesurer l'audience. Pour plus de détails sur les types de cookies utilisés et la manière de les gérer, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

10. Modification de la politique de confidentialité

Nous pouvons modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une mise à jour de la date de révision. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour rester informé.

11. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

• Email : contact@lecologiedecoco.fr
• Adresse postale : 192 chemin de la Clède 07600 Vals-Les-Bains